Pre-screening, screening, post-screening, strategic
Wat is het dubbelzinnigheidseffect?
Het dubbelzinnigheidseffect is een cognitieve bias die beschrijft hoe je geneigd bent opties te vermijden die volgens jou dubbelzinnig zijn of informatie missen. Je houdt niet van onzekerheid en bent daarom eerder geneigd een optie te kiezen waarvan je weet hoe groot de kans op een bepaalde gunstige uitkomst is.
Voorbeeld situatie in het wervingsproces.
Wanneer iemand alleen bij onbekende bedrijven heeft gewerkt, zul je de beslissing om deze persoon aan te nemen waarschijnlijk als minder ‘veilig’ ervaren dan de beslissing om iemand aan te nemen die voor bekende bedrijven heeft gewerkt. Ook geef je waarschijnlijk de voorkeur aan iemand met een “bewezen” staat van dienst in plaats van iemand die de potentie heeft om het goed te kunnen doen. Dit is ook de reden waarom de meeste bedrijven nog steeds met cv’s werken, hoewel ze weten dat dit niet de beste voorspeller is van job performance.