G4S biedt een stressvrij wervingsproces voor beveiligingsmedewerkers met gamification

G4S, een van ’s werelds grootste beveiligingsbedrijven, heeft de kandidaat-ervaring aanzienlijk verbeterd, drop-off verminderd, en retentie verhoogd door over te stappen van traditionele assessments naar de spellen van Equalture.
Kandidaten vonden de traditionele assessments moeilijk en stressvol, wat leidde tot veel afhakers.

De Equalture games zijn veel toegankelijker en leuker. Maar liefst 93% van de kandidaten voltooit de spellen, en op een schaal van 5 beoordelen kandidaten hun ervaring met de spellen met een 4,2. Dit zijn uitstekende resultaten die aantonen dat de game-based aanpak echt aanslaat bij onze doelgroep. Bovendien is ook onze retentie verbeterd.

Jerry Bakker – Corporate recruiter bij G4S

Over G4S 

G4S is een toonaangevend geïntegreerd beveiligingsbedrijf dat beveiligingsoplossingen levert aan overheden, bedrijven en particulieren in meer dan 90 landen.

Grootte

10.000+

Industrie

Beveiliging

Locatie

Nederland

Job Focus Equalture

Beveiligingsmedewerkers

Challenges met traditionele recruitment

“Met 5.000 medewerkers verspreid over verschillende bedrijfsonderdelen in Nederland, is werving een belangrijk aandachtspunt voor ons,” legt Jerry uit. “Vorig jaar zagen we dat veel kandidaten uitvielen tijdens het selectieproces, vooral door de traditionele assessments die we hen lieten doen, zoals figuurreeksen, matrices en getallenreeksen. Veel kandidaten, met name degenen die solliciteerden naar beveiligingsfuncties, vonden dit soort tests behoorlijk uitdagend en stressvol, wat leidde tot veel afhakers.”

Jerry benadrukt ook de grote hoeveelheid nieuwe medewerkers die G4S nodig had, met name voor functies zoals beveiligingsmedewerkers, mobiele surveillanten, centralisten en brandwachten. “We hadden een frisse, efficiënte aanpak voor het wervingsproces nodig om ervoor te zorgen dat we aan de vraag naar gekwalificeerd beveiligingspersoneel konden voldoen.”

CHALLENGE 1

Hoge drop-off bij traditionele assessments.

Kandidaten vonden de traditionele assessments moeilijk en stressvol, wat leidde tot veel afhakers.

CHALLENGE 2

Hoge volumes die efficiëntie vereisen

Voor veel functies waren er veel nieuwe medewerkers nodig. Een efficiënte wervingsaanpak was noodzakelijk om aan de vraag naar gekwalificeerd personeel te voldoen.

Om deze uitdagingen te overwinnen, besloot G4S samen te werken met Equalture.

Equalture biedt game-based assessments die de cognitieve vaardigheden en gedragsvoorkeuren van een persoon vastleggen. Deze assessments worden geïntroduceerd aan het begin van het wervingsproces (pre-screening).

Game-based assessments: Een nieuwe aanpak

G4S wendde zich tot het Equalture platform om de wervingsstrategie te transformeren. “Het Equalture-platform is gebaseerd op assessments die zijn ontworpen als spellen, wat het voor kandidaten een veel toegankelijkere en minder stressvolle ervaring maakt,” legt Jerry uit. “Deze innovatieve aanpak stelt kandidaten in staat om op een boeiende manier getest te worden, zonder de druk van traditionele assessments.”

Deze methode heeft niet alleen geholpen om de stress bij kandidaten te verminderen, maar biedt ook flexibiliteit in de testen. “We kunnen kiezen welke assessments of onderdelen van assessments we gebruiken, waardoor het aanpasbaar is voor verschillende functies,” zegt Jerry. “En het gaat niet alleen om cognitieve vaardigheden—gedragskenmerken worden tegelijkertijd beoordeeld in één test, wat de algehele ervaring voor kandidaten verbetert.”

Resultaten

Sinds de implementatie van game-gebaseerde assessments heeft G4S indrukwekkende resultaten behaald. Jerry geeft aan dat kandidaten zeer positief hebben gereageerd op het nieuwe proces. “Op een schaal van 5 beoordelen kandidaten hun ervaring met de spellen met een 4,2, wat fantastisch is,” zegt hij. 

Daarnaast heeft Equalture geleid tot veel minder uitval van kandidaten. “Voor beveiligingsvacatures voltooit 93% van de kandidaten de tests succesvol. Dat is een opmerkelijk resultaat en toont aan dat de game-based aanpak echt aanslaat bij de mensen die we willen aannemen,” zegt Jerry.

We merken dat de retentie van kandidaten is verbeterd in vergelijking met vorig jaar. Dus ja, ik durf te zeggen dat de Equalture games leiden tot betere kandidaten en aanwervingen.

Jerry Bakker – Corporate recruiter bij G4S

Toekomst plannen met Equalture

Voor G4S ligt de toekomst van werving in onbevooroordeelde, competentie-gebaseerde selectie. “Onze visie is dat zowel recruiters als hiring managers beslissingen nemen op basis van competenties, vrij van vooroordelen,” zegt Jerry. “Het Equalture-platform ondersteunt deze visie door gedetailleerde inzichten te bieden in alle functies, samen met de vereiste competentieprofielen.”

Door game-based assessments te omarmen, heeft G4S niet alleen het wervingsproces geoptimaliseerd, maar zorgt het er ook voor dat het de juiste talenten aantrekt en behoudt. “Uiteindelijk gaat het erom de mensen met de juiste vaardigheden te vinden en hen aan onze organisatie te binden,” concludeert Jerry.

Met deze verschuiving naar een innovatieve wervingsmethode voldoet G4S niet alleen aan de huidige wervingsbehoeften, maar zet het ook een standaard voor de toekomst van werving in de beveiligingssector.

Equalture heeft mijn werk verbeterd door echt te kijken naar de inhoud van de sollicitant, hoe we dit het beste kunnen koppelen aan G4S en hoe de persoon zijn of haar potentieel optimaal kan benutten. Daarnaast reageren kandidaten positief op het afleggen van de Equalture-assessment!

– Corporate recruiter bij G4S

Our inspirational blogs, podcasts and video’s

Listen to what they say about our product offering right here