OVER
Bold is een snelgroeiende fintech scaleup uit Bogota, Colombia. Ze helpen ondernemers hun volledige potentieel te benutten door middel van financiële hulpmiddelen, zoals dataphones en betaallinks.
SIZE
550+
FUNCTIE FOCUS
Sales functies
Totaal aantal nieuwe medewerkers in 6 maanden
Het gemiddelde kritische denkvermogen op teamniveau is toegenomen met
Uitdaging: de behoefte aan inclusieve en objectieve werving
Uitdaging 1. Moeite om een cultuur van kritisch denken te vormen
Uit een analyse van het salesteam kwam Bold erachter dat salesmedewerkers met een hoger kritisch denkvermogen beter presteerden dan collega’s met een lager kritisch denkvermogen. Dankzij deze inzichten in de indicatoren voor topprestaties van hun salesteam, kon Bold het doel stellen om het gemiddelde kritische denkvermogen van het hele salesteam te verhogen.
Uitdaging 2: Het wervingsproces optimaliseren en tegelijkertijd het team snel uitbreiden
Bold maakt een snelle groei door. Het aannemen van personeel om de groei te ondersteunen was (en is) een van de hoogste prioriteiten. \Daarom was het tweede doel van Bold om de wervingsprocessen te optimaliseren en vereenvoudigen, zodat deze groei behaald kon worden. Ze wilden minder tijd besteden aan ongekwalificeerde kandidaten en ervoor zorgen dat alleen kandidaten die bij de rol en het bedrijf passen, doorgaan naar de interviewfase.
Implementatie van Equalture: een proces in 3 stappen
Als je in 6 maanden tijd bijna 100 mensen wilt aannemen, is een efficiënt wervingsproces van groot belang. Dit is hoe Bold daarin slaagde:
- Stap 1. Door een teamanalyse uit te voeren, kon Bold het huidige niveau van kritisch denkvermogen binnen het team identificeren. Op basis van deze input is een minimaal vereiste score van kritisch denkvermogen vastgesteld waar kandidaten aan moeten voldoen.
- Stap 2. Alle kandidaten die solliciteerden op de sales vacatures van Bold werden onmiddellijk en automatisch uitgenodigd om de Equalture-games te spelen.
- Stap 3. Stap 3. Alleen de kandidaten die aan het vereiste minimumniveau voldeden, werden uitgenodigd voor een gesprek, wat resulteerde in een zeer efficiënte applied-to-interview ratio en interview-to-hire ratio.
Resultaat: Een cultuur gericht op kritisch denkvermogen door 89 sales medewerkers aan te nemen in 6 maanden tijd
Voor het gebruik van Equalture
- Aantal mensen binnen het salesteam: 16
- Gemiddelde score kritisch denkvermogen: 42%
- Interpretatie van deze score: Het team kan in de problemen komen als ze te maken krijgen met uitdagingen of als hen gevraagd wordt hoe ze iets kunnen verbeteren, omdat ze de uitdaging soms verkeerd interpreteren of definiëren. Ook zullen ze waarschijnlijk eerder een trial-error aanpak toepassen bij het oplossen van uitdagingen dan een meer gestructureerde aanpak.
Na het gebruik van Equalture
- Aantal mensen binnen het salesteam: 105 (groei van 556%)
- Gemiddelde score kritisch denkvermogen: 57,2% (36% verbeterd)
- Interpretatie van deze score: Het team begrijpt en omschrijft een uitdaging gemakkelijker op de juiste manier. Ze kunnen kritisch zijn op elkaar of op de huidige methoden en zullen meer alternatieve oplossingen voor een probleem bedenken. Ook zal het team proberen een meer gestructureerde aanpak toe te passen bij het oplossen van uitdagingen, in plaats van een aanpak die gebaseerd is op trial-error.
Door alle kandidaten meteen aan het begin van het wervingsproces de Equalture-games te laten spelen, zijn de conversies ‘screening-to-interview’ en interview-to-hire’ enorm verbeterd.
Hierdoor kon Bold in slechts 6 maanden tijd 89 mensen aannemen voor het salesteam en tegelijkertijd het gemiddelde kritische denkvermogen met 36% verbeteren.
